Destacaremos aquí tres aspectos importantes de la pregunta anterior desde la perspectiva de la PNL:
Generalización: La persona universaliza aspectos particulares de su experiencia o generaliza elementos de su modelo de la realidad.
La escucha activa es una herramienta fundamental para mejorar la comunicación. Se trata de escuchar atentamente al interlocutor y demostrar interés en lo que se está diciendo, haciendo preguntas y clarificando cualquier malentendido.
– Ejemplo: Un persona después de no haber sido atendido en una llamada telefónica afirma: No me contestan … no les intereso.
Por ejemplo, si alguien utiliza un lenguaje lleno de generalizaciones o distorsiones, podemos inferir que su estructura profunda puede estar basada en ciertas creencias o supuestos limitantes.
Es innegable que uno de los hallazgos más remarcados de la Programación Neurolinguistica fue el descubrimientos de los accesos oculares y aunque para hacerlo se basaron en otras fuentes (nunca mencionadas) los accesos oculares se hicieron conocidos gracias a esta tecnología.
Espero que todo el paquete de preguntas que te ofrezco te ayuden a interpretar de mejor manera “El Mapa” de las personas de tu entorno para así mejorar vuestra relación.
Encontrar la información perdida derivada de la interpretación y proceso de filtrado que las personas hacemos de la realidad.
¿Cómo podemos cambiarlo? El interrogativo “CÓMO” es el interrogativo de la UTILIDAD porque nos permite descubrir el proceso, la estructura de las experiencias para poder trabajar con ellas.
Por ejemplo, cuando le preguntas a alguien de qué shade es el colour de la puerta de su casa seguramente moverá sus ojos hacia arriba, ya que eso facilita acceder a la información visual permitiéndole a la persona Imaginar la puerta de su casa ver claramente el shade y contestar.
Con esta herramienta no es exagerado decir que tu imaginación es el único límite, y no es sólo un decir, ya que cuando aprendes a leer los accesos oculares de otras personas y develas los tuyos propios, extraes estrategias mentales paso a paso que luego puedes utilizar cuando quieras.
El lenguaje verbal es de suma importancia en los procesos comunicativos, ya que, junto con los gestos, refleja la experiencia subjetiva que determinó el modelo standard de un individuo. Por esto, es que es la foundation de la PNL.
El principio básico en el que se sustenta el Metamodelo es “El mapa no es el Territorio”. more info Esta presuposición de la PNL nos viene a decir que el modelo que creamos del mundo que nos rodea, a través de nuestros sentidos y del lenguaje, no se corresponden con la realidad del mundo.
Al desafiar las generalizaciones, omisiones y distorsiones, se pueden encontrar excepciones y variaciones de significados e interpretaciones que pueden ser importantes para entender el problema en su totalidad.